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怎样投诉淘宝店铺客服,天天发骚扰(淘宝客服骚扰投诉电话)

最新资讯 2022年09月05日 21:49 48 admin

本文目录一览:

怎样投诉淘宝客服与商家

怎样投诉淘宝客服与商家:

工具/原料

iPhone13

iOS15.1

淘宝10.5.2

方法/步骤

1、选择投诉店铺在淘宝里选择需要投诉的订单,点击订单信息栏里面的投诉商家店铺。

2、选择投诉的问题将页面切换到申请投诉之后,在基础服务里面选择投诉的类型,以骚扰他人为例。

3、描述问题并提交投诉进入新的界面之后,选择一个投诉原因并上传凭证,点击提交申请等待处理即可。

淘宝卖家一直打电话骚扰 怎么投诉

你可以在手机淘宝上进行投诉卖家,淘宝收到你的投诉之后,审核通过了,会对淘宝卖家进行一定的警示惩罚和店铺降权。

投诉的具体步骤如下

1、登录你的手机淘宝,在“我的淘宝”淘宝主页找到“客服小蜜”。

2、进入对话之后,在下方文本框输入“投诉”两字,然后发送。

3、页面自动弹出你的淘宝订单,点击你要投诉的订单。

4、页面会弹出投诉卖家的原因,点击“卖家恶意骚扰”。

5、骚扰方式,点击“电话”。

6、点击选择“可以提供”凭证。凭证就是卖家骚扰的记录,比如电话的通话记录、短信记录等。

7、选择完毕之后,点击“我要投诉”。

8、选择投诉的类型,点击“骚扰他人”。

9、填写投诉说明,上传骚扰记录截图,最后提交就可以了。淘宝审核完之后就会给你答复的,时间在两天之内。

扩展资料:

处罚措施说明

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

1.公示处罚

在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

2.限制创建店铺

限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。

3、限制发送站内信

4、限制登录淘宝网

5、限制发布商品信息

6、限制购买商品信息

7、限制登录阿里旺旺

8、处理评价

8.1、取消双方/单方评价权

取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。

8.2、删除评价

并删除该评价的积分。

8.3、挂起评价

将评价隐藏,使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。

8.4、生效评价

将挂起的评价生效,使评价在淘宝网页面显示。

9、处理评价积分

9.1、删除评价积分

9.2、修改评价积分

修改评价积分,例如:记为-2分(扣2分)。

10、处理商品信息

10.1、下架所有未出价商品信息

对用户发布的(没有被买家出价或竞拍)商品信息进行下架。下架指下架到仓库中,用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。

10.2、下架所有商品信息

对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下,放到仓库中,用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。

10.3、删除所有未出价商品信息

将用户的未出价商品信息(未出价商品是指:出价次数为0的商品,卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数)进行删除,用户自己无法恢复该商品信息。

11、删除店铺

删除店铺,但保留原有商品信息。

12、关闭店铺

店铺被关闭,保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。

13、强制退出消保,并半年内拒绝加入消保

14、删除站内信

删除被处罚人已发送的站内信,站内信接收人的相应站内信也会被删除。

15、冻结帐户

冻结后该用户可以登录淘宝网,但限制发布商品信息、购买商品信息,下架用户的所有商品信息,限制登录阿里旺旺。

16、永久封号

封号后该用户不能登录淘宝网,删除用户对应的店铺,删除店主对应的在线商品。

参考资料来源:百度百科-淘宝违规行为

怎么投诉淘宝平台客服最有效的方法

方法如下:

工具/原料:华为mate30手机,鸿蒙2.0系统,淘宝。

1、打开淘宝,选择我的订单。

2、找到需要投诉的订单,点击进入。

3、向下滑动,找到投诉商家。

4、选择投诉的类型。

5、填写投诉原因和投诉情况说明等相关信息。

5、完成投诉后会显示处理中,这样就完成淘宝客服的投诉了。

怎么投诉淘宝店铺客服

方法/步骤分步阅读

1

/5

首先我们需要打开淘宝,找到自己需要投诉的客服聊天对话框。

2

/5

点击其右上角“店铺”进入店铺主页面。

3

/5

然后点击店铺主页面的右上角的“···”,进入下一个页面。

4

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随后点击上方的“我要反馈”字样,进入选择页面。

5

/5

选择“手机淘宝使用问题”点击进入,选择“其它反馈”开启,并按照操作步骤填写投诉原因,以及相对的图片,提交即可。

怎么举报淘宝店铺客服

在淘宝网如何投诉卖家客服?

眉间雪8080

2020-07-10 10004人看过

相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题,那么对于在淘宝网如何投诉卖家客服?下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下,希望可以帮助到大家。

工具/原料

电脑

方法/步骤

1/8 分步阅读

点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

2/8

然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

怎样提高网店信誉度_5个小技巧_教你网店流量快速飙升

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3/8

接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。

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4/8

选择“骚扰他人”。

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5/8

依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6/8

上传好凭证,输入联系电话。

7/8

最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

8/8

总结:

1、点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。

4、选择“骚扰他人”。

5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6、上传好凭证,输入联系电话。

7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

注意事项

图片来源于网络。

小编在这里祝大家生活愉快。

编辑于2020-07-10,内容仅供参考并受版权保护

标签: 淘宝 天发 骚扰 投诉 店铺 怎样 电话

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