淘宝投诉客服在哪里?（淘宝哪里可以投诉客服电话）

最新资讯 2022年09月05日 23:42 47 admin

本文目录一览：

1、淘宝官方客服投诉在哪儿投诉?
2、在哪里投诉淘宝客服
3、淘宝投诉商家在哪个地方
4、怎么投诉淘宝客服？

淘宝官方客服投诉在哪儿投诉?

打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满。

如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，里面有淘宝24小时在线客服。

如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。

淘宝投诉客服在哪里?（淘宝哪里可以投诉客服电话）

在哪里投诉淘宝客服

打开“淘宝”，点击“我的淘宝”，点击“我的订单”。

找到“需要投诉的店铺”，找到“投诉商家”。

点击“骚扰他人”，在投诉说明中输入“投诉客服”。

输入完整信息后点击“提交申请”即可。

淘宝投诉商家在哪个地方

在淘宝个人中心页面选择官方客服，将要投诉的商家订单发送给客服进行投诉即可，以下是详细的操作步骤：

工具/原料：iPhone13、iOS15.3、淘宝10.9.0

1、点击我的淘宝

打开进入淘宝的主页面，进入后，点击右下方位置的我的淘宝。

2、点击官方客服

切换至个人中心界面之后，在页面下方位置找到官方客服并点击。

3、发送投诉商家

跳转至与客服的聊天页面后，输入投诉商家并发送给客服。

4、选择商家完成投诉

在弹出的商家订单中，选择要投诉的商家进行投诉即可。

怎么投诉淘宝客服？

可以找商家投进行投诉，商家不处理就直接找平台投诉。

现在在淘宝上购物的人越来越多了，而在淘宝购买东西时可能会对客服服务不满意，那么如何才能投诉客服。首先打开淘宝，点击我的淘宝，点击我的订单。找到需要投诉的店铺，找到投诉商家。点击骚扰他人，在投诉说明中输入投诉客服。输入完整信息后点击提交申请即可。

网店客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服。网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。

网店客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具，电话，解答买家问题的客服。有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品。有专门的投诉客服，还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求，不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。

工作流程，熟悉产品，了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征，功能，注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过，作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：东东的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。

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