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请问淘宝的投诉电话是多少(淘宝的投诉电话是多少?)

最新资讯 2022年09月06日 02:17 42 admin

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淘宝投诉电话是多少淘宝怎么投诉卖家

淘宝投诉电话是9510211、0571-88158198和0571-88157858。一般除了可以打电话投诉之外,还可以通过淘宝商品物流信息页来对商家进行投诉。

淘宝投诉卖家流程如下:进入到淘宝买家中心,先找到自己需要投诉的宝贝,然后点击“投诉商家”,填写投诉信息;点击提交,卖家收到消息后会找你协商,不想投诉了就点击“取消投诉”。如果继续投诉,就申请“淘宝介入处理”,等待结果即可。

如果你买了东西却没有收到,你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后,进入页面后选择相应的服务类型;填写好资料,填完后点击“提交申请”,提交后就等待卖家与你联系。如果在固定时间内卖家没有与你联系或者事情没有处理好,就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。

淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。淘宝网的主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

淘宝的投诉电话是多少

淘宝的投诉电话是9510211。

消费者在淘宝遇到的问题时都可以打这个电话进行投诉。但是因为淘宝平台的工作量是比较大的,所以打电话的时候经常遇到占线的问题,消费者可以多尝试几次,耐心等待客服接通电话即可。

此外,淘宝人工客服的工作时间是有限制的,消费者需要在工作时间内拨打投诉电话,这样才会有员工接通,帮助处理问题,所以千万要注意打电话的时间,才能更好的维权。

淘宝的其他投诉渠道

1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”,点开它,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高得多。

淘宝投诉电话

淘宝投诉电话:9510211。

出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。

淘宝举报投诉渠道

1、全网举报

网址:。

适用情况:虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发信息、出售违禁品等。

2、职业索赔联合治理(打假人)

网址:。

适用情况:针对一些个人或组织存在“知假买假”牟利,甚至实施敲诈勒索的行为,平台现开放举报入口,打击假借商家违反法律相关规定实施敲诈勒索行为的网络黑势力。

3、规蜜

网址:。

适用情况:辱骂侮辱评论、广告评论、无意义评论等恶意行为。

标签: 淘宝 投诉 多少 电话 请问

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