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淘宝的投诉电话号码是多少啊（淘宝投诉电话号码是多少?）

最新资讯 2022年09月06日 03:14 35 admin

本文目录一览：

淘宝投诉电话是多少淘宝怎么投诉卖家

淘宝投诉电话是9510211、0571-88158198和0571-88157858。一般除了可以打电话投诉之外，还可以通过淘宝商品物流信息页来对商家进行投诉。

淘宝投诉卖家流程如下：进入到淘宝买家中心，先找到自己需要投诉的宝贝，然后点击“投诉商家”，填写投诉信息；点击提交，卖家收到消息后会找你协商，不想投诉了就点击“取消投诉”。如果继续投诉，就申请“淘宝介入处理”，等待结果即可。

如果你买了东西却没有收到，你可以在已买到的宝贝列表中申请退款与售后，进入页面后选择相应的服务类型；填写好资料，填完后点击“提交申请”，提交后就等待卖家与你联系。如果在固定时间内卖家没有与你联系或者事情没有处理好，就可以像上面的一样“淘宝介入申请”来处理。

淘宝网是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。淘宝网的主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

淘宝的投诉电话是多少

淘宝的投诉电话是9510211。

消费者在淘宝遇到的问题时都可以打这个电话进行投诉。但是因为淘宝平台的工作量是比较大的，所以打电话的时候经常遇到占线的问题，消费者可以多尝试几次，耐心等待客服接通电话即可。

此外，淘宝人工客服的工作时间是有限制的，消费者需要在工作时间内拨打投诉电话，这样才会有员工接通，帮助处理问题，所以千万要注意打电话的时间，才能更好的维权。

淘宝的其他投诉渠道

1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，点开它，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高得多。

淘宝投诉电话95188人工服务

淘宝投诉电话不是95188，95188是支付宝官方认证的客服电话。

淘宝售后投诉电话号码是9510211，消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉，在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作。但是淘宝平台的工作量是比较大的，打投诉电话经常遇到占线的问题，消费者可以多多尝试几次，有耐心等待客服接通电话才行。

另外淘宝人工客服的工作时间是有限制的，消费者要在工作时间内拨打投诉电话，才会有员工接通，帮助处理问题。所以千万要注意打电话的时间，才能更好的维权。

注意事项

投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉也没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉官方解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。

投诉淘宝平台投诉电话

淘宝出现交易纠纷一般先打平台的客服电话：9510211。

1、通过拨打淘宝官方客服投诉热线进行反馈。直接拨打“9510211”淘宝投诉热线进行投诉反馈，该投诉热线的人工客服接线时间为：每周一至周日上午7：00到凌晨01：00。

2、经由淘宝网服务中心进行投诉。若是淘宝官方客服有违法违规、胡乱审批的行为，消费者可以经由【淘宝网服务中心官网】进行举报，打开浏览器，查找【淘宝网服务中心】网站进入后选择“消费者服务中心”完成登录后，跳转至与【客服小蜜】对话页面接着就能填入相关诉求了（若想证据更具有信服力最好带图以及客服的工号）。

3、经由黑猫投诉平台进行投诉反馈。搜索【黑猫投诉】平台并点击进入到【首页】后选择【我要投诉】随后进行登录验证，成功登录并转入相关页面后阅读平台须知，跳转至投诉申请页面输入相关的个人资料与投诉内容即可。

还可以选择以下方法进行投诉：

1、网站平台投诉。

各个大型的购物网站都会有自己的客户服务部门专门处理各种交易的纠纷，消费者可以向网站提供假冒伪劣的产品照片、聊天的记录、交易的记录等相关证据，进行投诉或者举报，有刑事犯罪嫌疑的，各个大型的购物网站还会向公安机关及时反映情况。

2、网上报案。

一旦遇到网购诈骗的事件应及时向公安部门进行报案，为了避免更多的消费者上当受骗，已受骗的消费者一定要及时向公安部门报案请求公安部门查封网站与骗子的手机电话、银行账号，消费者可以向各地公安局网监处报案也可以电话报警。

3、消协投诉。

与普通商品一样，淘宝网购的商品发生了消费纠纷，也可以向省、市消协投诉，对于网上购物存在的风险行为工作人员会提醒消费者，要尽量索取购物的凭证或者保存交易的协议(包括电子版)等相关的证据，网上购物的实际经销商大多是外地的公司，收货时要留意查看票据的公章。

淘宝投诉电话

淘宝投诉电话：9510211。

出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话：9510211，让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷，那么可以继续拨打12315消费者维权热线，会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题，维护消费者的合法权益。

淘宝举报投诉渠道

1、全网举报

网址：。

适用情况：虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发信息、出售违禁品等。

2、职业索赔联合治理（打假人）

网址：。

适用情况：针对一些个人或组织存在“知假买假”牟利，甚至实施敲诈勒索的行为，平台现开放举报入口，打击假借商家违反法律相关规定实施敲诈勒索行为的网络黑势力。

3、规蜜

网址：。

适用情况：辱骂侮辱评论、广告评论、无意义评论等恶意行为。

标签： 淘宝 电话号码 投诉 多少

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