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淘宝投诉电话号码是多少(淘宝投诉电话号码?)

最新资讯 2022年09月06日 03:28 45 admin

本文目录一览:

淘宝消费者投诉电话是多少

淘宝消费者投诉电话是9510211。申请客服介入处理。如果您已经申请了退款或售后,但双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。

如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

淘宝上的投诉电话号码是多少?

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话,具体如下:

1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198;

2、淘宝商家投诉电话:0571-88157858 ;

3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608;

4、天猫商家投诉电话:400-860-8608 ;

5、天猫国际投诉电话: 400-843-2288 。

扩展资料

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

参考资料来源:淘宝官网-联系我们

淘宝网店投诉电话号码

淘宝人工客服投诉电话号码:(0571-60962882)(处置退款、投诉、退货、进步限额、提现、

冻结、认证、账户激活、事务

发布、无法上架、下架、查封、诺言评估。)

淘宝投诉商家的电话是多少?

淘宝网的唯一官方热线电话:消费者热线9510211;

商家热线0571-88157858,谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款,请务必不要相信,对方一定是骗子。

如果有更多安全、防骗需求,推荐使用钱盾防骗神器,安全问题不求人,防骗防盗用钱盾。

扩展资料

如有关天猫超市的咨询及维权:

1、大陆热线:大陆用户可以拨打专门的电话服务热线400-988-8898,电话客服的服务时间为7*24小时。

2、香港热线:香港用户可以拨打专门的电话服务热线00852 22453203,电话客服的服务时间:8:00-24:00。

3、在线客服:可通过手机淘宝/天猫客户端进行咨询,或者通过电脑或手机端,找到订单点击【联系卖家】进行处理,服务时间:8:00-24:00。

参考资料来源:淘宝-天猫超市的客服怎么找?

参考资料来源:淘宝-打客服电话让我去ATM机操作,是真的吗?

标签: 淘宝 电话号码 投诉 多少

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