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投诉淘宝的电话是什么(淘宝里投诉电话是多少)
本文目录一览:
- 1、淘宝投诉电话95188人工服务
- 2、淘宝的投诉电话是多少
- 3、淘宝投诉电话
淘宝投诉电话95188人工服务
淘宝投诉电话95188人工服务,操作步骤如下。
手机:华为p30
系统:EMUI 9.1
软件:淘宝10.0
1、【第一步】
首先,我们打开淘宝,点击右下方的“我的”来到下图所示界面,点击界面中的“客服小蜜”。
2、【第二步】
接下来,我们进入和客服小蜜的对话界面,点击下面的对话框开始对话,但是一般一开始是机器在和你对话。
3、【第三步】
接下来,我们发送“人工客服”这几个字,然后就会有自动提示提醒你需要咨询什么问题,一般都是订单问题。
4、【第四步】
点击小编所指的“选择订单”,这个时候在新出来的列表中,你就能选择你需要咨询的订单,点击该订单,即可发送给客服界面。
5、【第五步】
这个时候,我们在界面中就能看到我们之前发送的订单,以及平台给你配置的人工客服。
6、【电话-1】
以上是联系人工客服的办法,下面演示找到服务电话的办法。直接在“我的小蜜”对话框中输入“客服电话”,这个时候,界面就会弹出图中所示的几个淘宝主要平台服务电话查询选项,具体如下图。
7、【电话-2】
小编以“淘宝消费者热线”为例,在上一步中点击这一项,这个时候对话框就自动弹出了显示服务电话的信息,如图所示。
淘宝的投诉电话是多少
淘宝的投诉电话是9510211。
消费者在淘宝遇到的问题时都可以打这个电话进行投诉。但是因为淘宝平台的工作量是比较大的,所以打电话的时候经常遇到占线的问题,消费者可以多尝试几次,耐心等待客服接通电话即可。
此外,淘宝人工客服的工作时间是有限制的,消费者需要在工作时间内拨打投诉电话,这样才会有员工接通,帮助处理问题,所以千万要注意打电话的时间,才能更好的维权。
淘宝的其他投诉渠道
1、联系在线客服投诉。首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
2、如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”,点开它,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高得多。
淘宝投诉电话
淘宝投诉电话:9510211。
出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。
淘宝举报投诉渠道
1、全网举报
网址:。
适用情况:虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发信息、出售违禁品等。
2、职业索赔联合治理(打假人)
网址:。
适用情况:针对一些个人或组织存在“知假买假”牟利,甚至实施敲诈勒索的行为,平台现开放举报入口,打击假借商家违反法律相关规定实施敲诈勒索行为的网络黑势力。
3、规蜜
网址:。
适用情况:辱骂侮辱评论、广告评论、无意义评论等恶意行为。
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