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杭州淘宝举报电话（杭州淘宝总部申诉电话号码）

最新资讯 2022年09月06日 04:13 89 admin

本文目录一览：

淘宝小二偏袒卖家怎么投诉才有用?

如果淘宝小二明显偏袒卖家的话，可以拨打淘宝投诉电话进行维权，再解决不了的话拨打12315消费者协会。

淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。

1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

扩展资料：

注意事项

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由。

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）。

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的。

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的。

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的。

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限

（一）自收到申诉书5日内决定是否受理。

（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。

这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

参考资料：百度百科-网店客服

参考资料：百度百科-12315

淘宝投诉最有效的电话？

如果说你在店铺上买东西出现了问题，店铺的客服给你解决不了的话，你可以进行淘小二申诉，油桃小二给你这一个进行投诉，如果说是淘宝整体的问题的话，你可以打12315。

淘宝买假货怎么投诉,投诉电话多少？

如果你需要投诉，你可以打杭州12315的电话进行投诉，如果是需要平台维权处理，那你可以通过退款申请选择怀疑商品是假货，要求退货及索赔。至于你要求换货，你已经发现收到的货存在严重描述不符，那对方就是给你换货也可能存在同样的问题。

淘宝投诉商家的电话是多少?

12345淘宝的你可以找客服，让客服给你解决就可以了，其他的电话没有客服处理得快

淘宝上的投诉电话号码是多少？

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858 ；

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608 ；

5、天猫国际投诉电话： 400-843-2288 。

扩展资料

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

参考资料来源：淘宝官网-联系我们

淘宝怎么投诉商家 手机淘宝举报投诉卖家方法

手机淘宝举报投诉卖家方法是在点击右下角我的淘宝中在必备工具中点击客服小蜜，选择投诉的问题类型，按照提示，联系客服小蜜即可。淘宝投诉商家也可以拨打此电话0571-88158198，淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

淘宝的特色

网站界面设计，淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁，客服中心，一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括，帮助中心，淘友互助吧，淘宝大学和买／卖安全四大版块。

淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

标签： 杭州 淘宝 申诉 电话号码 总部 举报 电话

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