首页 最新资讯文章正文

浙江杭州淘宝投诉电话（杭州淘宝投诉电话是多少）

最新资讯 2022年09月06日 04:29 48 admin

本文目录一览：

淘宝小二偏袒卖家怎么投诉才有用?

如果淘宝小二明显偏袒卖家的话，可以拨打淘宝投诉电话进行维权，再解决不了的话拨打12315消费者协会。

淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商部门进行举报。

1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

2、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

扩展资料：

注意事项

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由。

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）。

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的。

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的。

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的。

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限

（一）自收到申诉书5日内决定是否受理。

（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。

这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

参考资料：百度百科-网店客服

参考资料：百度百科-12315

淘宝投诉电话人工客服电话

淘宝投诉电话为9510211，也可以在官方客服中发送投诉客服字样，选择投诉客服的原因和类型进行投诉即可，以下是详细的操作步骤：

工具/原料：

iPhone13

iOS15.3

淘宝10.8.10

1、点击我的淘宝

打开进入淘宝主页面，点击页面右下角的我的淘宝图标。

2、点击官方客服

切换到个人中心页面后，将页面向上滑动，找到并点击页面中的官方客服。

3、输入发送投诉客服

跳转至与客服的对话页面后，输入投诉客服字样并发送。

4、选择投诉店铺客服

在弹出来的页面中，点击投诉店铺客服这个选项。

5、选择类型完成投诉

在下一个弹窗中，选择投诉商家客服的类型，选择类型，按流程进行投诉即可。

淘宝申诉电话多少

随着接受淘宝网购的人群越来越多，很多消费者日常购物过程中难免碰到几个不良商家，亦即我们平时所说的“奸商”。那么碰到糟心的事，我们第一反应当然是要投诉他!维护自己的权益!那么，淘宝的投诉电话是多少呢?怎么才能有效的投诉淘宝卖家呢?

首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式(请看下图），将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办?

淘宝投诉渠道

这时就需要我们用到第二招了：网上投诉!(如下图）

淘宝投诉渠道

这里网上投诉也是分为两种的：

第一种，还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!

首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!

这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。

淘宝投诉渠道

另外，如果以上这三种方法都不能解决的话，如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。

当然在这里还是提醒广大消费者一句，除非淘宝卖家的行为和态度真的非常恶劣，以至无法沟通，否则最好不要去轻易投诉，毕竟做淘宝卖家也是非常辛苦的一件事，辛苦经营一个店铺难免有疏漏的地方，所以开淘小编还是建议，先沟通，沟通不了的再找客服帮助。

淘宝投诉商家的电话是多少?

12345淘宝的你可以找客服，让客服给你解决就可以了，其他的电话没有客服处理得快

淘宝上的投诉电话号码是多少？

淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858 ；

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608 ；

5、天猫国际投诉电话： 400-843-2288 。

扩展资料

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

参考资料来源：淘宝官网-联系我们

淘宝网店投诉电话号码

淘宝人工客服投诉电话号码:(0571-60962882)(处置退款、投诉、退货、进步限额、提现、

冻结、认证、账户激活、事务

发布、无法上架、下架、查封、诺言评估。）

标签： 杭州 淘宝 投诉 电话 浙江 多少

相关文章

发表评论

聚房网Copyright Your WebSite.Some Rights Reserved.