淘宝投诉管理在杭州什么位置（杭州市场监督管理局投诉淘宝有用吗）

最新资讯 2022年09月06日 04:48 69 admin

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点击到淘宝首页，右上角有联系客服----自助服务---（左边列表）投诉维权，具体的您看看自己需要什么操作的，谢谢，希望采纳！

1、打开淘宝网，登录自己的淘宝账号。

2、进入“我的淘宝”→“已买到的宝贝”。

3、在我的宝贝这里就能看到有投诉卖家的选项了，点击它进行投诉就可以，这里的投诉入口是有期限的，期限到了就会关闭。

4、也可以从点击“联系客服”，在小菜单中选择“消费者客服”。

5、输入“投诉”，可以在弹出的小菜单中选择“投诉恶语相向”等，也可以直接点击“发送”。

6、然后会要求选择自己想要投诉的订单，选择后进行投诉就可以了。

淘宝投诉中心查找这样操作。打开支付宝后，点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款与售后按钮。点击后仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的说明操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。

随着接受淘宝网购的人群越来越多，很多消费者日常购物过程中难免碰到几个不良商家，亦即我们平时所说的“奸商”。那么碰到糟心的事，我们第一反应当然是要投诉他!维护自己的权益!那么，淘宝的投诉电话是多少呢?怎么才能有效的投诉淘宝卖家呢?

首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式(请看下图），将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办?

淘宝投诉渠道

这时就需要我们用到第二招了：网上投诉!(如下图）

淘宝投诉渠道

这里网上投诉也是分为两种的：

第一种，还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!

首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!

这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。

淘宝投诉渠道

另外，如果以上这三种方法都不能解决的话，如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。

当然在这里还是提醒广大消费者一句，除非淘宝卖家的行为和态度真的非常恶劣，以至无法沟通，否则最好不要去轻易投诉，毕竟做淘宝卖家也是非常辛苦的一件事，辛苦经营一个店铺难免有疏漏的地方，所以开淘小编还是建议，先沟通，沟通不了的再找客服帮助。

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