在淘宝投诉商家客服都会怎么处理商家的问题（淘宝客服可以投诉商家吗）

最新资讯 2022年09月05日 22:57 56 admin

本文目录一览：

淘宝投诉卖家最好的方法。

手机：荣耀20pro

系统：Android 10

软件：手机淘宝9.22.1

1、打开手机上的淘宝，点击右下角我的淘宝进入。

2、在界面中，点击我的订单进入。

3、然后，选择想要举报的订单卖家，并点击右上角的三点图标进入。

4、在选项中，点击我要反馈进入。

5、接着，再点击举报中心进入。

6、最后在界面，选择举报卖家的问题和原因，并点击下一步完成举报即可。这样就知道淘宝投诉卖家最好的方法了。

在淘宝投诉商家客服都会怎么处理商家的问题（淘宝客服可以投诉商家吗）

会按照相关规定进行扣分、淘宝降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。

淘宝平台十分重视对知识产权的保护，一旦被投诉侵权成立，淘宝卖家除了会被删除商品链接，还将受到以下处罚。

1、卖家不当使用他人权利，每次扣2分；情节严重的，每次扣6分；情节特别严重的则视为严重违规，每次扣48分。

2、淘宝网视情节严重程度会对店铺采取下架商品，删除链接，限制发布商品等措施。对于出售假冒商品，盗版情节轻微的，每次删除商品；情节严重的每次扣c类24分；情节特别严重的每次扣48分。

3、每次售假记一振，一年内记满2振，罚款2000。一年内记满3振永久封店，并且扣罚保证金6000。

淘宝投诉商家注意事项

在投诉卖家的时候要注意收集证据，不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实，那么一定可以获得公正的评判。

在淘宝买到有问题的商品，一定要在第一时间联系卖家处理，在协商不一致的情况，就可以找淘宝客服主持公道了。

一般是会赔钱的。

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

制定淘宝规则的目的是：保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》，制定本规则。

淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。

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